In mijn atelier worden alle juwelen met uiterste zorg en aandacht voor kwaliteit vervaardigd. Als zou blijken dat er ooit iets is misgegaan of beschadigd geraakt, dan sta ik natuurlijk graag voor je klaar.

De kosten voor het herstellen van jouw juweel kunnen variëren, afhankelijk van de aard van het benodigde herstelling. Stuur een e-mail naar Madame Bijou met een heldere beschrijving van het probleem en enkele foto’s. Of kom gewoons eens langs. Op basis van de doorgestuurde info kan ik je informeren over eventuele kosten.

Alle juwelen die zijn aangekocht zijn via Madame Bijou (online of in de winkel) kunnen worden gerepareerd.

Indien er sprake is van een productiefout, zal het juweel kosteloos worden gerepareerd.

Houd er rekening mee dat een reparatie doorgaans 3 tot 6 weken in beslag kan nemen.